Изменения в казино, вызванные пандемией

Изменения в казино, вызванные пандемией

По мнению участников конференции, некоторые изменения в казино, вызванные пандемией и ее карантином, могут оказаться постоянными — или, по крайней мере, долгосрочными. «Было извлечено много уроков» во время пандемии, сказал Дэвид Кордиш из Cordish Companies.

Одна жертва пандемии? Шведские столы. В мае 2020 года комиссар по скачкам и азартным играм от Bollywood казино зеркало Айовы Брайан Охорилко ожидал, что шведские столы казино могут перейти на обслуживание в стиле кафетерия.

Вместо этого, по словам Кордиша, отказ от шведских столов был частью «укрепления корабля» в управляемых Кордишем казино во Флориде, Мэриленде и Пенсильвании. Hard Rock также убрал шведские столы в некоторых заведениях.

Некоторые заведения сократили маркетинг и рекламу во время карантина.

Джефф Гурал, владелец двух ипподромов в северной части штата Нью-Йорк, открыл глаза на неудовлетворительную отдачу от рекламы на ТВ и потокового вещания, рекламных щитов и крупных розыгрышей призов. Так что теперь они занимают меньше его бюджета.

Другим последствием является сокращение персонала и уменьшение фонда заработной платы. По словам Кордиша, закрытие на несколько месяцев было «ужасным» для персонала. И, как и во многих отраслях, казино теперь испытывают проблемы с наймом нового персонала.

WinneVegas отказалась от политики запрета на курение, тогда как Prairie Flower продолжила ее, поскольку гости «подавляюще» просили об этом. Казино предоставляет зону для курения на открытом воздухе. Prairie Flower также сохранила улучшенную санитарию на поверхностях, к которым часто прикасаются, и усовершенствованную систему фильтрации воздуха.